La SNCF fait un petit geste pour les usagers

Voici ce qu’on peut lire sur le site Tran­si­lien SNCF:

La cir­cu­la­tion des trains ayant été for­te­ment per­tur­bée sur la Ligne B du RER et la ligne Paris-Dammartin Juilly-St Mard, Tran­si­lien SNCF met en place des mesures de dédom­ma­ge­ment en faveur de ses clients abon­nés Inté­grale et Carte Orange.

* 20% de réduc­tion pour les cou­pons men­suels de jan­vier 2006, à par­tir de la zone 3 et au-delà.

LES MODALITES
Les cou­pons à prix réduits seront en vente dans toutes les gares SNCF uni­que­ment de la ligne B de la zone 3 et au-delà (gui­chets et billet­te­ries auto­ma­tiques).

Pour les abon­nés Inté­grale,
Pour les abon­nés en pré­lè­ve­ment, la réduc­tion sera accor­dée auto­ma­ti­que­ment sur le pré­lè­ve­ment du mois de jan­vier.
Pour les abon­nés en paie­ment comp­tant, une lettre chèque leur sera adres­sée en jan­vier.

CAS PARTICULIERS :

1) Pour les abon­nés Carte Orange Heb­do­ma­daire : ils obtien­dront un rem­bour­se­ment inté­gral de leur cou­pon de la semaine du 12/12 en écri­vant au Centre de Rela­tions Clients Tran­si­lien — 75571 Paris Cedex 12 — en joi­gnant l’original du cou­pon de la semaine du 12/12 et soit un jus­ti­fi­ca­tif de domi­cile (fac­ture EDF, loyer,..), soit un jus­ti­fi­ca­tif du lieu de tra­vail (attes­ta­tion de l’employeur).

2) Les clients emprun­tant la ligne Paris-Dammartin ainsi que les clients ne rési­dant pas dans les com­munes de la ligne B et emprun­tant cette ligne pour tra­vailler, pour­ront obte­nir cette réduc­tion :

* Pour les abon­nés Carte Orange Men­suelle : en écri­vant au Centre de Rela­tions Clients Tran­si­lien — 75571 Paris Cedex 12 — en joi­gnant l’original de leur cou­pon Carte Orange de Jan­vier et un jus­ti­fi­ca­tif du lieu de tra­vail (attes­ta­tion de l’employeur).

* Pour les abon­nés Inté­grale : en écri­vant à INTEGRALE — Rem­bour­se­ment SNCF — 86969 Futu­ro­scope Chas­se­neuil Cedex en joi­gnant un jus­ti­fi­ca­tif du lieu de tra­vail (attes­ta­tion de l’employeur).

De même, la SNCF dédom­mage les usa­gers vic­times de la grève sur la ligne D. Néan­moins, quelque chose m’échappe, les clients Imagin’R de la ligne D auront le droit à un chèque cadeau, et pas ceux de la ligne B. Un oubli ?

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