http://www.monaulnay.com/2007/10/pim-pam93-poum.html Mon, 06 Feb 2012 18:52:16 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://www.monaulnay.com/2007/10/pim-pam93-poum.html#comment-5739 sence Wed, 20 Aug 2008 12:03:19 +0000 http://60gp.ovh.net/~monaulna/?p=2163#comment-5739 je me permets d'émettre mes ressentiments quant à l'accueil téléphonique de vos services.Je suis la soeur de M.Daniel SENCE handicapé moteur avec insuffisance respiratoire, Daniel vient de me joindre et me donner de ses nouvelles où il se repose et s'inquiètant de savoir si vous serez présent et à l'heure le 23/08/08,à savoir il serait programmé pour 10h30, mais s'il y a un retard sur la route depuis Moulins, on me répond sur un ton pressant : "s'il n'est pas à l'heure ,tant pis nous n'avons pas de place vers 11h30 ce jour-là! Que faut'il faire quand vous avez un handicapé seul avec insuffisance respiratoire? Cela fait 2 fois que nous nous faisons réprimander sans ménagements alors que vous êtes un service auprès de personnes sensibles du fait de leur handicap! Merci de bien vouloir avoir la gentillesse de me répondre et de vous mettre en relation avec "CAP evasion Vacances au: 04.70.66.29.78, merci d'avance je me permets d’émettre mes ressentiments quant à l’accueil téléphonique de vos services.Je suis la soeur de M.Daniel SENCE handicapé moteur avec insuffisance respiratoire,
Daniel vient de me joindre et me donner de ses nouvelles où il se repose et s’inquiètant de savoir si vous serez présent et à l’heure le 23/08/08,à savoir il serait programmé pour 10h30, mais s’il y a un retard sur la route depuis Moulins, on me répond sur un ton pressant : « s’il n’est pas à l’heure ‚tant pis nous n’avons pas de place vers 11h30 ce jour-là!
Que faut’il faire quand vous avez un handicapé seul avec insuffisance respiratoire?
Cela fait 2 fois que nous nous faisons réprimander sans ménagements alors que vous êtes un service auprès de personnes sensibles du fait de leur handicap!
Merci de bien vouloir avoir la gentillesse de me répondre et de vous mettre en relation avec « CAP evasion Vacances au: 04.70.66.29.78, merci d’avance

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